תמלול שיחות
בעידן המדיה של ימנו תמלול שיחות יכול לגבות אותך כהוכחה בבית משפט. כיון כל אחד מאיתנו יכול להיות מוקלט וכל שיחה שאנו מבצעים יכולה להיות מוקלטת ולהוות ראיה ממשית בבית המשפט. על כן הרבה פעמים עולה הצורך לבצע תמלול מקצועי להקלטת שיחות.
תמלול שיחות לרוב כולל שני אנשים לעיתים גם יותר במידה ומדובר בוועידה, לתמלול יש חוקים שונים בהן הוא אמור להיכתב כמו מספור השורות, כתיבת הדוברים, זמן ההקלטה ועוד. כמובן שתמלול ראוי צריך להתבצע על ידי אדם שאינו מכיר את הצדדים ואין לו ניגוד אינטרסם כזה או אחר לאחד מהצדדים.
אילו תמלולי שיחות קבילים בבית המשפט?
על מנת שתמלול שיחה יהיה קביל בבית משפט חשוב לוודא שלפחות את מהצדדים המשתתפים בשיחה מודע להקלטה כלומר הקלטה של שני אנשים משוחחים ללא ידיעתם אסורה ואינה קבילה בבית משפט. על כן אם המקליט בעצמו משתתף בשיחה אין בעיה להשתמש בתמלול שיחה זו כראיה בבית משפט.
תמלול ראיונות
תמלול ראויונות עבור כתבים לכתבות עיתון, כתבות אינטרנטיות וכתוביות.
תמלול בשפות שונות
אודיו טייפ מספקים גם שרותי תמלול/תרגום בשפות שונות לפי דרישה. ניתן לקבל גם אישור נוטריון.
תמלול לתעשית המדיה
תמלול פודקסטים ותוכניות טלויזיה, תמלול עבור אתרי אינטרנט ותוכניות רדיו ברשת.
תמלול עסקי ופננסי
תמלול ישיבות וועדות דרקטוריון, תמלו עבור פגישות עסקיות וסיכומי שנה פיננסים.
תמלול שיחות באיכות גבוה
תמלול הקלטות על פניו נשמע כמו דבר די פשוט, אך למעשה מדובר בתהליך ארוך יותר ממה שנראה לנו וישנם קשיים שונים המתלווים לתהליך התמלול. אנשים רבים פשוט "בולעים" מילים דבר אשר מקשה על תמלול רציף וברור, לעיתים יש צורך להאזין לאותו הקטע מספר פעמים על מנת להבין בברור מה נאמר בשיחה. במקרים מסוימים השיחה סובבת סביב נושאים מקצועיים ומונחים שהמתמלל לא מכיר על כן עליו לבצע בדיקה כיצד נכון לרשום את המונחים ולהבינם.
תמלול שיחה הרבה יותר ממילים
לתמלל שיחה בין שני אנשים מצריך יותר מלכתוב את המילים, כאשר מתמללים כראוי אנו מעוניינים להעביר גם את רוח הדברים בשיחה. פסיקים נקודות וסימני קריאה בהחלט יכולים לשנות את רוח הדברים הנאמרים בתמלול. אנו מעבירים למעשה את כוונת הדוברים בצורה ברורה יותר על הכתב. על כן חשוב שהמתמלל יהיה בעל נסיון ומקצועי בתחומו.
תמלול מהיר וללא פשרות
לעיתים יש צורך בתמלול מהיר מהיום למחר על מנת לספק ראיות מהירות לבית המשפט, לעיתים השיחות מגיעות ממש שעות אחדות לפני הדיון בבית המשפט, אודיו טייפ מספקים שירותי תמלול שירותי תמלול דחוף גם תוך שעות ספורות. תמלול שיחות יכול להיות גם תמלול רפואי בין רופא למטופל או תמלול שיחות עסקיות בין אנשי עסקים.
פנו כבר עכשיו לקבלת הצעת מחיר ללא התחייבות!
תמלול שיחות הוא תהליך בו ממומנים רשומות שמע של שיחות טלפוניות או פגישות וממינים אותן לטקסט מוגמר. זהו כלי עוצמתי שהוא בשימוש נרחב במגוון תחומים, כולל עסקים, רפואה, מחקר, ועוד. המאמר הזה יציג את הפרקטיקה שבתמלול שיחות, את היתרונות שבה, ואת השימושים הנפוצים ביותר.
הפרקטיקה שבתמלול שיחות
תמלול שיחות הוא תהליך מתמשך שדורש מממליצים יכולת להבין ולתמלל במהירות גבוהה. התהליך מתחיל ברשומה של שיחה באמצעות אמצעים טכנולוגיים כמו הקלטה דיגיטלית או תוך שימוש בתוכנות מתקדמות. ממשם, הקובץ השמעי מועבר לממליץ שיעבוד עליו וישמיע את השיחה בעזרת אוזניות או רמקולים.
ממליץ יכול להיות אדם פרטי, אבל גם טכנולוגיות מתקדמות מסייעות להקל על התמלול. לדוגמה, מכונות למידת מכונה (Machine Learning) יכולות לזהות תבניות ולגבש טקסט מוגמר באופן אוטומטי, תוך כדי עדכון ושיפור תוך כדי זמן.
היתרונות שבתמלול שיחות
תמלול שיחות מצוין ביותר מסיבות רבות:
שמירה וניהול מידע: הטקסט המופק מהתמלול ניתן לניהול בקלות וניתן לאחסן אותו באופן ממוחשב, מה שהופך את המידע לנגיש ונציג.
חסכון בזמן: תמלול שיחות מציע את היתרון של הגעה מהירה יותר למידע שנאמר בשיחות טלפון או בפגישות, ומאפשר חיפוש מהיר במילים טקסטואליות.
אותיות ברורות: השימוש בתמלול מבטיח שאין חופשיות בכיוונון של המילים, בניגוד לשמיעה שניתן לפרש לפי השמיעה וההבנה האישית של האדם.
שיתוף מידע: הטקסט שנמצא בתוך השיחה יכול לשותף בקלות עם אנשים נוספים, גם באמצעות מייל, גוגל דוקס, או אפליקציות רבות אחרות.
שימושים נפוצים בתמלול שיחות
עסקים ושיווק: חברות עסקים משתמשות בתמלול שיחות כדי לשמור על רשומות של שיחות עם לקוחות, לנצל אותן לצורך חשיפה וניתוח נתונים, ולשפר את שירות הלקוחות.
רפואה: בתחום הרפואי, רופאים ומטפלים משתמשים בתמלול שיחות כדי לשמור על רשומות רפואיות ולעקוב אחר טיפולים והוראות.
חקיקה וביטחון: גורמים בתחום הביטחון והחקיקה משתמשים בתמלול שיחות כדי לנתח תוכניות פשע, לאתר אנשים חשודים ולגייס מידע רלוונטי.
מחקר: מחקרנים משתמשים בתמלול שיחות כדי לנצל את המידע שנקלט בשיחות טלפוניות לצורך ניתוחים חברתיים ופסיכולוגיים.
סיכום
תמלול שיחות הוא כלי עוצמתי שמשמש במגוון תחומים והוא מציע היתרונות רבים, כולל חסכון בזמן, שמירה על מידע ושיתוף בקלות. המתקדמים בטכנולוגיה מבטיחים שתמלול השיחות יהיה יעיל יותר ומדויק יותר תוך כדי הזמן, ויצרנים אפשרויות נוספות לשימושים בעתיד.